タイムレコーダー「給与オプション」 Q&A

「給与オプション」について、よくあるご質問をまとめました。

「給与オプション」の機能・ご利用方法については
ソフトウェア内の「説明書」をご参照ください。


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給与オプション更新に関する質問】

・給与オプションを複数台のパソコンで使用しています。
更新、入金をしたのですが、有効期限が切れてしまいました。どういうことですか?

・ライセンス登録に使用していないキーの更新をしたいのですが…


「給与オプション」の更新は、更新を行いたいパソコンのタイムレコーダーから行って下さい。

(更新手続きの前に、給与のライセンス登録を行って下さい。)

複数台のパソコンで「給与オプション」を使用している場合に、更新を行いたいパソコンAまだ更新を行いたくないパソコンBがあるとします。

この時、パソコンAの更新は、パソコンAから行います。

パソコンBから更新手続きを行うと、パソコンBの更新が行われてしまいます。

【よくあるご質問】
給与オプションを複数台のパソコンで使用しています。
更新したいパソコンとは異なるパソコンで注文、入金をしてしまいました。
今回更新した分を、別のパソコンからの更新手続きに変更できませんか?

上記のように、未使用状態のライセンスキーの更新手続きを行う場合は、任意のパソコンで一度ライセンス登録を行い、そのパソコン端末から更新手続きを行います。

更新手続きが完了したら給与キー解除を行い、未使用状態に戻します。


「給与オプション」の更新ご注文フォームには、ユーザー登録キーが表示されています。

お客様の更新のご注文は、更新ご注文フォームに表示されているユーザー登録キーに対するものとして処理されます。

更新の注文は、更新ご注文フォームに表示されるユーザー登録キーが、「給与オプション」の更新をしたいパソコンの【給与管理メニュー】画面内「給与キー解除」ボタンを押して開く【ユーザー登録キーの解除】画面に表示されるユーザー登録キーと同じであることをご確認の上、お申し込み下さい。

誤って、更新したいパソコンとは異なるパソコンで更新手続きをしてしまった場合は、更新したいパソコンから、改めて更新手続きを行って下さい。


「給与オプション」画面内から開く説明書もご参照ください。

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