タイムレコーダー「給与オプション」 Q&A
「給与オプション」について、よくある質問をまとめました。

「給与オプション」の機能・ご利用方法については
ソフトウェア内の「説明書」をご参照ください。

給与オプション製品版登録とキー解除に関する質問】

・「キー解除」ができません。



キー解除が行えない場合は、下記をご確認ください。

①キー解除を行いたいパソコン端末が、インターネットへ接続されている事を確認する。
 インターネットに接続されていない場合、キー解除が行えません。



②「給与キー解除」ボタンからキー解除を行っている事を確認する。
 「給与オプション」のキー解除は、給与管理メニュー画面左下部にある「給与キー解除」ボタン
 から行います。



③「タイムレコーダー」のソフトウェアバージョンを確認する。
 キー解除を行う時には、キー解除を行いたいパソコン端末の「タイムレコーダー」
 のソフトウェアバージョンが、最新版である必要があります。
 サポートセンターへ、ご利用中のタイムレコーダーの商品名を添えて、最新バージョン照会
 と記載の上メールにてお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム は、こちらから
■Eメール   info@system110.com



④安定した通信環境を使用している事を確認する。
 無線LANなど、不安定な通信回線をお使いの場合、弊社サーバーへ接続しにくい場合が
 あります。
 有線環境等、安定した通信環境からお試しください。



⑤セキュリティソフト、ファイヤーウォールによって、ソフトウェアの動作がブロックされて
 いない事を確認する。

 セキュリティソフトやファイヤーウォールの設定によって、弊社ソフトウェアから弊社サーバー
 へのアクセスが行えない状態になっていない事をご確認ください。
 一時的にセキュリティソフトを終了する、ファイヤーウォールの設定を変更する等してから、
 キー解除をお試しください。



⑥どうしても登録が行えない場合
 詳しい状況、これまで行った操作、及び、登録が行えない「ユーザー登録キー」を添えて
 メールにてお問い合わせ下さい。

■お問い合わせフォーム は、こちらから
■Eメール   info@system110.com








【←給与オプションQ&Aへ戻る】



「給与オプション」画面内から開く説明書もご参照ください。


▲ このページの先頭へ