【料金・サポートなどに関する質問】
・メールサポートの返事が届きません!
お問い合わせを行ってから3日以上(弊社休業日※を除く)経っても弊社より連絡がない場合、お客様側が弊社からのメールを受信できない状態にあるおそれがございます。
大変お手数ですが、お問い合わせいただいた時とは別のメールアドレスより、その旨ご連絡下さいますようお願い致します。
※土日祝祭日、年末年始、GW、夏季休業期間は、休業日とさせていただいております。
※Gメールでのお問い合わせやご注文において、弊社からのメールが届かないというご質問が増えております。
Gメールから自動転送を設定しているときに、転送元のGメールで迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうと、そのメールは転送されなくなってしまいます。